Het winkelcentrum heeft 7 verschillende etages, allemaal met hun eigen naam, die met een thema overeenkomt:
feest, genieten, versieren, verkennen, verwennen, plezier en muze. Het verwennen woord heeft
bijvoorbeeld 93 behandelingskamers, variërend van spabehandelingen, gezicht therapie, make-up, nagels, reflexologie voor voeten, haar en wellness*). Als u in de luxe JW Marriott Hotel of het Ritz-Carlton Hotel verblijft kunt u de mall rechtstreeks.
Er wordt gezegd, wanneer er beroemdheden in Kuala Lumpur verblijven, Starhill Gallery in het geheim buiten kantooruren
wordt geopend voor deze rijke en beroemde personen.
In 2011 onderging Starhill Gallery een grote renovatie. Het winkelcentrum was nog steeds geopend voor publiek, tijdens de lopende werkzaamheden. De renovatie werd voltooid in het 2e kwartaal van 2011. Starhill Gallery
biedt nu prachtig uitziende winkels en een uitgebreide reeks van luxe goederen,
in het bijzonder merkhorloges en sieraden.
Starhill Gallery ligt aan het einde van de Bintang Walk (181 Jalan Bukit Bintang), in het centrum van Kuala Lumpur, de mall is
verbonden met het JW Marriott hotel. Nabijgelegen populaire winkelcentra zijn
"de Pavilion" (direct tegenover), Fahrenheit88 (naastgelegen winkelcentrum)
Sungei Wang en LOT10. Bukit Bintang monorailstation (naast Lot10) ligt op 5 minuten loopafstand.
*)WELL-NESS is een oud Engels woord dat in het midden van de twintigste eeuw het nieuwe begrip werd voor enerzijds geestelijk welbevinden (WELL-being) en anderzijds een goede lichamelijke conditie (fit-NESS).